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Vor 16 Uhr bestellt – Versand noch heute Unbegrenzte Geld-zurück-Garantie★★★★★ 4,9 / 5 aus 524 Bewertungen
FAQ

Ehrliche Antworten auf alle Fragen

Keine Floskeln, keine falschen Versprechen. Wenn deine Frage hier fehlt, schreib uns – wir antworten persönlich.

Die Sterntaufe

Was genau ist eine Sterntaufe?

Bei einer Sterntaufe gibst du einem echten, mit bloßem Auge sichtbaren Stern einen Namen deiner Wahl. Der Name wird mit Taufdatum und Widmung im Stardust-Sternregister eingetragen, und du erhältst eine Sternurkunde mit den exakten Himmelskoordinaten, eine Sternmappe und Zugang zu unserer Online-Sternenkarte, auf der du den Stern mit deinem Namen jederzeit findest.

Ist die Sterntaufe offiziell? Gehört mir der Stern dann?

Ehrlich gesagt: Eine Sterntaufe ist ein symbolisches Geschenk. Die wissenschaftliche Benennung von Sternen ist allein der Internationalen Astronomischen Union (IAU) vorbehalten – das gilt für alle Anbieter. Was du bei uns bekommst, ist echt: ein real existierender Stern, ein dauerhafter Eintrag im Stardust-Sternregister mit deiner persönlichen Registernummer und eine wunderschöne Erinnerung, die deinen Namen mit diesem Stern verbindet.

Welche Sterntaufe soll ich wählen?

Die Einzelsterntaufe ist der Klassiker für eine Person. Die Sternzeichentaufe tauft den Eckstern im Sternzeichen der beschenkten Person – am leichtesten zu finden und unsere meistgewählte Variante. Die Doppelsterntaufe tauft zwei nah beieinander liegende Sterne und ist ideal für Paare, Hochzeiten und Jahrestage.

Der Stern

Kann ich den Stern wirklich am Himmel sehen?

Ja. Wir vergeben ausschließlich Sterne, die mit bloßem Auge sichtbar sind. „Sichtbar“ bedeutet gut erkennbar außerhalb von Städten; „Hell“ und „Leuchtend“ sind auch bei Lichtverschmutzung gut zu sehen. Ein Teleskop brauchst du nicht.

Wie finde ich meinen Stern?

Auf der Urkunde stehen die exakten Koordinaten (Rektaszension und Deklination). Auf unserer Online-Sternenkarte gibst du einfach deine Registernummer ein und siehst deinen Stern mit deinem Namen – zu jeder Uhrzeit, auch bei bewölktem Himmel, am Handy oder Computer. Für die Suche am echten Nachthimmel empfehlen wir die drehbare KOSMOS-Sternkarte.

Was bedeutet das Taufdatum? Darf es in der Vergangenheit liegen?

Das Taufdatum ist das Datum, das auf der Urkunde steht – z. B. ein Geburtstag, Hochzeitstag oder Kennenlerntag. Es darf in der Vergangenheit oder Zukunft liegen.

Bestellung & Versand

Wie schnell ist meine Sterntaufe da?

Bestellungen, die werktags bis 16 Uhr eingehen, verlassen unser Haus noch am selben Tag. Wir versenden mit DHL nach Deutschland und Österreich; innerhalb Deutschlands ist das Paket meist schon am nächsten Tag da (Laufzeit in der Regel 1–2 Werktage, nach Österreich 2–3). Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos, für Österreich ab 60 € Bestellwert (sonst 9,90 €). Eine Lieferung an Packstationen ist leider nicht möglich.

Ich brauche das Geschenk sehr kurzfristig – was tun?

Wähle im Konfigurator die Option „Digitale Urkunde als Druck-PDF“. Du erhältst die Urkunde innerhalb von 24 Stunden per E-Mail und kannst sie selbst ausdrucken oder digital überreichen. Die gedruckte Sternmappe kommt zusätzlich per Post.

Kann ich direkt an die beschenkte Person liefern lassen?

Ja. Gib einfach die Lieferadresse der beschenkten Person an. Dem Paket liegt keine Rechnung mit Preisen bei.

Ich habe mich in der Widmung vertippt – kann ich das ändern?

Melde dich einfach so schnell wie möglich per E-Mail. Solange die Urkunde noch nicht gedruckt ist, ändern wir das gerne. Außerdem prüfen wir jede Widmung vor dem Druck auf Rechtschreibung.

Bezahlung & Garantie

Welche Zahlungsarten gibt es?

PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Klarna, SEPA-Lastschrift, Amazon Pay und eps. Die Zahlung wird sicher über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt.

Was, wenn das Geschenk nicht gefällt?

Dann bekommst du dein Geld zurück. Wir bieten eine zeitlich unbegrenzte Geld-zurück-Garantie – wir sind erst zufrieden, wenn du es bist.

Gibt es Gutscheine?

Ja, unseren Stardust-Geschenkgutschein gibt es im Wert von 50 € bis 150 €. So kann die beschenkte Person ihren Stern selbst auswählen.

Noch Fragen?

Unser Team antwortet dir persönlich und schnell.

info@sterne-taufen.de
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